[Publication mise à jour mardi 13 octobre à 16 h 30]
Fermeture officielle à Valdoie
L’annonce est tombée lors du conseil municipal de juin. L’agence postale communale de Valdoie a fermé le 1er octobre (lire notre article). Point historique : avant d’être une agence postale communale, l’agence était un bureau de La Poste. Le changement a été effectué alors que Marie-France Céfis était maire de Valdoie. « En 2021, j’ai été interpellé par les responsables de La Poste, qui m’ont fait part des statistiques vraiment à la baisse par rapport à la fréquentation », se souvient Marie-France Cefis. Une des solutions proposées par La Poste était de réduire les horaires d’ouverture, ce que la maire a refusé. « Nous avons travaillé sur un rapprochement de La Poste au sein de la maison France service. » Lorsque La Poste possédait le bureau, elle louait le local à la commune. En passant en agence postale, les services sont passés dans la maison France services. L’agence était totalement gérée par la Ville et La Poste versait une compensation à Valdoie.
Le maire actuel de Valdoie, Michel Zumkeller, revient sur les deux raisons qui ont poussé à la fermeture. Couplée à France Services, l’agence postale communale coûte 30 000 euros à la commune par an. Un chiffre qui ne compte pas la compensation versée par la Poste. « Avant, la poste était locataire de la mairie donc ça rapportait à la mairie 1 400 euros par mois et la poste prenait tout en charge », retrace Michel Zumkeller. Avec l’augmentation des charges liées à l’agence, la compensation versée par La Poste à la commune ne suffit pas à couvrir les coûts. Autre raison : « Les agents de France Services ne faisaient que de la poste. Résultat : vous vouliez un rendez-vous chez France Services, c’était un mois après. »
Marie-France Céfis et le collectif Sauvons Valdoie ont affirmé leur opposition face à cette fermeture. D’après l’ancienne mairie, l’agence postale communale enregistrait une grande fréquentation : 6 445 clients entre janvier et avril 2026. « Dans cette agence postale, il y avait tous les services bancaires. Nous avions beaucoup de personnes âgées qui venaient », souligne Marie-France Cefis.
Avec cette fermeture, les services de La Poste ont été redirigés dans d’autres commerces voisins. Comme Le Valdoyen ou le Super U pour les retraits de colis. Il sera également possible de se diriger vers La Poste, rue Jean-Jaurès à Belfort. Le collectif dénonce une fermeture qui aura se fera au détriment des habitants qui devront se déplacer pour avoir accès aux services postaux.
Des fermetures annoncées mais pas confirmées par La Poste
Le syndicat Sud PTT, fédération des activités postales et de télécommunications, a publié une carte des fermetures des bureaux de La Poste. Dans le nord Franche-Comté, trois bureaux ont été fléchés : Chèvremont, Champagney et Bethoncourt. Mais, La Poste dément les fermetures : « Les listes de bureaux de poste partagées aux CSE ne préjugent en rien de l’avenir de la présence de La Poste dans les territoires. Elles recensent des sites sur lesquels La Poste pourrait engager, une réflexion et concertation dans le cadre de sa convention tripartite avec l’Etat et les Maires de France, afin d’identifier les solutions de présence postale les mieux adaptées aux besoins des habitants et aux réalités locales », fait savoir La Poste. L’organisation explique que la digitalisation des services postaux et bancaires s’est accélérée ces dernières années : les volumes du courrier sont passés de 18 milliards de plis en 2008 à environ 5 milliards en 2025. « Le trafic quotidien dans les bureaux de poste a été divisé par près de trois entre 2008 et 2024, passant d’environ 2 millions à 741 000 clients par jour. » Alors, lorsque la fréquentation d’un bureau de poste devient insuffisante, La Poste essaye de trouver des solutions. Notamment la mutualisation avec les collectivités et relais commerçants.
→ Bethoncourt
Le bureau de poste de Bethoncourt faisait partie de la liste des agences ciblées par les fermetures. Matthieu Guinebert, maire de Bethoncourt, explique avoir été contacté par La Poste pour que le bureau passe en agence postale communale. Ce qu’il a refusé. « Néanmoins, La Poste joue sur les horaires et les ouvertures du bureau de poste », dénonce le maire. « Nous avons des horaires de bureau de poste qui ne correspondent absolument pas aux besoins de notre population. Il n’y a pas de fermeture officielle, il y a une fermeture officieuse. » Sur le site officiel de La Poste, le bureau de Bethoncourt est fermé temporairement. Mais, les horaires classiques d’ouvertures sont de 9 h à 12 h du lundi au vendredi.
Le bureau de poste est le seul de la commune, mais surtout, il possède le seul distributeur de billets du quartier. « Dans tous les commerces sur la place Cuvier, on peut payer uniquement en cash », explique Matthieu Guinebert. De même pour le marché hebdomadaire.
→ Champagney
Champagney fait également partie de la liste. Marie-Claire Faivre, maire de Champagney, explique qu’avant même la publication de la liste, le bureau de poste avait menacé de fermer. « On a déjà eu des petites fermetures pour combler des problèmes de personnel », explique Marie-Claire Faivre. Les agents du bureau étaient déplacés dans d’autres agences pour consolider les équipes. La maire, en contact avec La Poste, a été rassurée face à l’avenir du bureau de poste. « Je reste sur une position rassurante de la poste, même si je reste toujours à l’écoute de ce qui se passe de part et d’autre pour réagir si toutefois j’entendais des choses qui ne conviennent pas à mes souhaits et au devenir de la poste de Champagney. »
→ Chèvremont
Jean-Daniel Heidet, maire de Chèvremont, confirme qu’aucune fermeture n’est prévue pour le bureau de poste. Mais il n’est pas dupe : « Nous allons essayer de nous faire gagner un an ou deux ans, mais de toute façon le bureau est sur la sellette. » La fréquentation du bureau est en baisse, mais le maire évoque une raison : les horaires ne sont pas adaptés. Avant, les horaires des bureaux étaient imaginés pour se compléter : celui de Chèvremont était ouvert le matin, tandis que celui de Bessoncourt était ouvert l’après-midi. Aujourd’hui, les deux sont seulement ouverts le matin. « Nous avons l’impression que tout est fait pour accélérer la fermeture du bureau de poste », regrette Jean-Daniel Heidet. En cas de fermeture, le maire explique vouloir installer les services postaux dans les commerces de la commune. Une opération impossible pour le service bancaire. « Les clients seront obligés d’aller dans un vrai bureau. »
Une incompréhension d’autant plus présente pour le maire qui explique que La Poste loue le local bien en dessous des prix : « La Poste paye à la commune un loyer de 330 euros alors que l’on pourrait prétendre jusqu’à 1 000 euros. » Le maire déplore la situation. « Les communes font un effort depuis très longtemps pour garder le service au plus près, mais à un moment donné ça ne suffit pas. »
Fermeture temporaire à Giromagny
En août, le bureau de poste de Giromagny a dû être fermé (lire notre article). En cause : la présence de radon. À cause de ce gaz dangereux pour la santé, les services postaux et bancaires ont été délocalisés au bureau d’Etueffont. La Poste n’est pas en mesure de communiquer une date de réouverture. « Nous sommes en contact régulier avec la mairie et, suite aux mesures, les dispositions à prendre seront vues lors d’une réunion commune. »
Nouveau partenaire à Etupes
Depuis le 22 septembre, La Poste a créé un nouveau partenariat à Étupes. Le carrefour Express, situé rue général de Gaulle propose des services postaux : retrait de lettres et colis ; achat de timbres, enveloppes et emballages ; affranchissement colis, lettres, recommandés ; dépôt envois postaux, dont recommandés. « Ce partenariat vise à offrir aux clients l’essentiel des services de La Poste, tous les jours de la semaine, sur des plages horaires élargies et adaptées aux modes de vie et de consommation du grand public. »
